12pay ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย 12pay ผ่านเว็บไซต์ https://12pay.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็น ด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา
12pay ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะปลอดภัยตลอดเวลา
12pay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ไอดี LINE |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ เบราว์เซอร์ที่ใช้ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ (KYC) |
💡 12pay จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
12pay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
12pay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
⚠️ 12pay จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
12pay ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานร่วมด้วยจะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราก ำหนด
12pay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | Session |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการทุจริต | 30 วัน |
ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
12pay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 12pay จะทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้งานได้อีก
12pay ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยมาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร ดังนี้
🔒 แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัยเกี่ยวกับบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง 12pay เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด
หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี 12pay อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อจัดเก็บบนระบบคลาวด์หรือเพื่อใช้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล ในกรณีดังกล่าว 12pay จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
12pay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
📋 เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ
เราออกแบบทุกกระบวนการโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก
เราบอกท่านตรง ๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อความซ่อนเร้นในนโยบายของเรา
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งบนแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้การดักจับข้อมูลกลางทางเป็นไปไม่ได้
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ โดยเพียงติดต่อทีมงานของเรา
12pay ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่นักการตลาด บริษัทข้อมูล หรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อครบกำหนดจะทำลายอย่างปลอดภัย
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดวัน
ข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 12pay
หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงาน 12pay พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง